GPS
Eligiendo cualquiera de las opciones de actividades al aire libre (ejemplo: natación, ciclismo, running...), activará la localización GPS automáticamente. Si el GPS se emplea para calcular la altitud, el margen de error puede ser de aproximadamente 50 metros.
Para obtener mejores resultados, evite aquellos lugares en los que pueda existir interferencias o cortes en la señal y permita que el GPS localice su posición antes de comenzar cualquier actividad.
Nota: La señal del GPS se perderá si el dispositivo COROS se sumerge en agua. Para nadar en aguas abiertas, se recomienda nadar estilo libre para una mayor precisión del GPS.
Oxímetro (en determinados modelos)
El sensor óptico del oxímetro envía destellos de una luz infrarroja cuando determina los niveles de oxígeno en sangre. Para garantizar la máxima exactitud del sensor óptico del oxímetro, por favor, ajústese la correa del reloj en la muñeca y asegúrese de que se encuentra bien fija.
El sensor óptico del oxímetro está disponible en varios modelos de reloj COROS que podrá seleccionar. Para ver una lista completa de los modelos compatibles, por favor, visite www.coros.com.
Nota: El sensor óptico del oxímetro no es para uso médico y puede estar sujeto a interferencias externas. Ciertas circunstancias pueden causar que la medida de los niveles de oxígeno en sangre no sea del todo precisa. Los datos del oxímetro son sólo una referencia, no nos responsabilizamos con las consecuencias de estos resultados.
Navegación (en determinados modelos)
Si su dispositivo COROS tiene la función de navegación, usted podrá bajarse previamente la ruta a seguir desde la Aplicación COROS.
Nota: Al usar el navegador se encenderá automáticamente el GPS. Por favor, tenga precaución al usar la navegación.
Mapas (en determinados modelos)
Si su dispositivo COROS tiene la función de mostrar mapas, usted podrá acceder a ella en el menú principal en Mapas.
Nota: COROS emplea para los datos cartográficos la información de un proveedor externo. Por favor, lea los términos y condiciones del proveedor antes de bajar y usar en su dispositivo la función de mapear. COROS no se resposabiliza con la exactitud de esos datos y la estabilidad de la conexión.
Sensores Externos (en determinados modelos)
El dispositivo COROS es compatible con los sensores inalámbricos ANT+ y Bluetooth Inteligente. La primera vez que conecte un sensor activado ANT+ o Bluetooth Inteligente a su dispositivo COROS, navegue hasta el Menú > Configuración > Accesorios > Agregar ANT+ o Agregar Bluetooth y podrá completar el proceso de emparejamiento.
Bluetooth
El reloj COROS posee un componente Bluetooth para teléfonos inteligentes y un sensor de conexión externa. El componente Bluetooth emplea 2.4 GHz y podría interferir a los dispositivos de comunicación en aviones o dispositivos terrestres.
Accesorios
El dispositivo COROS cuenta con un cable USB para cargarlo y una correa. Por favor, quítese la correa y límpiela regularmente para evitar irritaciones en la piel. La correa no se incluye en la política de garantía.
Nota: Por favor, utilice únicamente el cable cargador y la correa originales COROS.
Usando el Dispositivo y el Medidor del Ritmo Cardíaco
El reloj COROS usa un medidor óptico del ritmo cardíaco, el cual envía destellos de una luz verde LED cuando mide la frecuencia cardíaca. Para garantizar la máxima exactitud del medidor del ritmo cardíaco, por favor, ajústese la correa del reloj en la muñeca y asegúrese de que se encuentra bien fija.
Nota: El medidor del ritmo cardíaco no es para uso médico y puede estar sujeto a interferencias externas. Consulte siempre a su médico antes de comenzar con un programa de ejercicios. Las medidas del ritmo cardíaco son sólo una referencia, no nos responsabilizamos con las consecuencias de estos resultados.
Sensores
El dispositivo COROS está equipado con un sensor geomagnético, termómetro, barómetro, giroscopio y acelerómetro. El acelerómetro se emplea para detectar los gestos de la mano, los pasos y calcular las calorías. La brújula utiliza el sensor geomagnético para mostrar las direcciones. Tanto el termómetro como el barómetro permiten detectar la temperatura ambiente y la presión atmosférica.
Nota: Los datos ofrecidos por estos sensores pueden no tener una precisión del 100%, por lo cual deben tan sólo servir de referencia.
Mantenimiento Diario
Le recomendamos limpiar cuidadosamente su dispositivo COROS con regularidad para eliminar los restos de sudor o suciedad por el uso frecuente. Si no se limpia apropiadamente, los restos de sudor podrían progresivamente corroer el dispositivo. Para limpiar adecuadamente el dispositivo, por favor, use una solución jabonosa no abrasiva y asegúrese de que el dispositivo se mantenga seco cuando esté en contacto con la piel. Si se le irritara la piel, detenga el uso del dispositivo inmediatamente. Mantenga el sensor de medición del ritmo cardíaco y los puertos de carga limpios y libres de cualquier residuo (ejemplo: arena, sudor, suciedad, etc.). Evite la exposición prolongada a temperaturas extremas, altas o bajas.
Alerta de Seguridad
Alerta de Batería
No haga un cambio de batería con un personal no autorizado.
Evite la exposición prolongada a temperaturas extremadamente bajas o altas. No sumerja la batería en ninguna sustancia líquida.
Mantenga la batería alejada del alcance de los niños.
Datos de Seguridad
Daños accidentales y/u operaciones inapropiadas podrían causar la pérdida de datos diarios o de su rutina de ejercicios. Por favor, sincronice el dispositivo COROS con la aplicación COROS regularmente. Las reparaciones del producto también pueden causar la pérdida de datos.
Privacidad
Usted podrá encontrar detalles sobre la Política de Privacidad y Términos del Servicio en la página Sobre Nosotros en la Aplicación COROS.
Garantía
La fabricación de los productos COROS sigue los más altos estándares de calidad posibles. Sin embargo, en el caso de que tenga un defecto de fabricación, estaremos siempre dispuestos a responder a esas situaciones. COROS ofrece una garantía de 2 años a partir de la fecha de activación para los relojes, una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra para los accesorios y una garantía de 90 días para las correas de reloj.
Si usted tiene algún problema con su producto como resultado de un defecto de fabricación, COROS le ayudará a cambiar el producto o solucionar el problema. Simplemente tiene que contactarnos por vía telefónica o correo electrónico para que le ayudemos a completar la reclamación de garantía. Nos encargaremos de que la garantía se implemente en un tiempo razonable.
Estados Unidos y Canadá
Correo: support@coros.com
Si usted necesita ayuda fuera de las fronteras de Estados Unidos y Canadá, por favor, contáctenos usando la información arriba referida y le haremos saber cuál es el lugar más conveniente para que reciba la ayuda.
COROS Wearables Inc. ("COROS") le alerta que el Producto (definido abajo) entregado directamente al comprador original ( “Comprador Original” ) por COROS.com o por el Distribuidor Autorizado de COROS ( “Distribuidor Autorizado” ) no tendrá materiales defectuosos ni defectos de fabricación que puedan afectar el funcionamiento del Producto en condiciones normales, en
cumplimiento de los términos indicados abajo. Esta Garantía Limitada es únicamente válida para el Comprador Original, no es transferible y no es extensiva a cualquier otro Producto o Productos que no se hayan comprado en COROS.com o a un Distribuidor Autorizado.
Productos Asegurados y Extensión de la Garantía
Con el propósito de explicar la Garantía Limitada, entenderemos por “Productos” y “Producto” a el(los) producto(s) individual(es) de COROS descrito(s) abajo con el nombre: Relojes Multideportivos
Términos de la Garantía Limitada
COROS ofrece una garantía de 2 años a partir de la fecha de activación para los relojes, una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra para los accesorios y una garantía de 90 días para las correas de reloj.
Nada en las instrucciones o información debe ser interpretado con el fin de crear una garantía rápida o de cualquier tipo con respecto a los Productos. Ningún agente, empleado, concesionario, representante o distribuidor está autorizado a modificar o extender la Garantía Limitada, o a hacer representaciones vinculantes o reclamaciones a nombre de COROS y en relación con los Productos o esta Garantía Limitada, ya sea en publicidad, presentaciones u otra variante.
Nada en esta Garantía Limitada afecta ninguno de los derechos legales de los consumidores, los cuales según el contrato no pueden suspenderse o limitarse. Esta Garantía Limitada otorga derechos legales específicos, además de otros derechos que podrán variar en dependencia del estado, comunidad o la provincia en que se encuentre.
Si cualquier porción de esta Garantía Limitada resulta ser ilegal o inválida, esa ilegalidad o invalidez parcial no debe afectar la validez del resto de la Garantía Limitada.
Los términos de esta Garantía Limitada deben regirse en todos los aspectos por las leyes del Estado de California y de Estados Unidos, independientemente de cualquier conflicto con los principios legales del mismo. La Convención de Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías está específicamente excluída. El estado y/o las cortes federales radicadas en el Condado de Orange, California, deben tener jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa o reclamación concerniente a los términos de la Garantía Limitada.
¿Qué aspectos no cubre esta Garantía Limitada?
Esta Garantía Limitada se aplica solo a Productos usados de acuerdo con lo expuesto en la Garantía Limitada y la documentación publicada por COROS, y no cubre:
Productos que han sido modificados al margen de las especificaciones de fabricación y/o fuera de las condiciones de fabricación.
Productos con modificaciones en el número de serie y/o las etiquetas de identificación de la fábrica, ya sea eliminadas, reubicadas, falsificadas, estropeadas, dañadas, alteradas o ilegibles.
Daños al cuerpo del producto, ya sea cortes, arañazos, deformaciones, torceduras, grietas, abolladuras o roturas.
Cualquier daño a los componentes, hardware y/o ensamblaje de los Productos, incluidos (aunque no sólo se limita a esto) daños causados por negligencia, abuso, accidentes, mal uso o cambios físicos, eléctricos o electromecánicos inusuales.
Productos perdidos o robados, incluido cualquier hardware, componente y/o ensamblaje del Producto que falte.
Daños estéticos que no se ajusten a un uso razonable, como arañazos, cortes, grietas, abolladuras, decoloraciones por negligencias, caídas o maltrato
del Producto.
Productos que hayan sido expuestos a líquidos, residuos líquidos o a un ambiente excesivamente húmedo, resultando en oxidación, humedad, manchas, corrosión o derrames de líquido en los componentes, hardware o partes electrónicas. Además, quemaduras o destrucción de componentes como resultado de accidentes con líquidos o derrame de líquidos.
Uso directo de pinturas, sumersión de la fuente de alimentación en aceite, uso de adhesivos o pegamentos en cualquier parte del Producto, uso de soldaduras en el Producto, así como modificaciones electrónicas y/o de componentes.
Exposición a residuos de cigarrillo o alquitrán, humedad, arena, polvo o excesiva suciedad.
Productos que han sido declarados no funcionales debido a un accidente, choque con un objeto o herramienta, uso de fuerza excesiva, negligencia en el cuidado, exposición al fuego o elevado calor, inundaciones, polvo, vendavales, rayos, terremotos, condiciones del clima extremas o cualquier fenómeno de la naturaleza; así como robo, fusibles quemados, uso inapropiado de cualquier fuente de electricidad o sobrecarga en los circuitos eléctricos.
Defectos o daños como resultado del uso de un producto externo en conjunción o conexión con los accesorios, productos, software o equipos periféricos secundarios que no han sido suministrados o aprobados por COROS para usarse con el Producto.
Defectos y daños como resultado de pruebas, operaciones, mantenimiento, instalación, servicio o ajustes inapropiados, que no han sido recomendados o aprobados por COROS.
El uso de un inadecuado empaquetamiento para la transportación o uso de un inadecuado material de paquetería resultando en daños del Producto en el proceso de envío con el mensajero del Comprador Original o el Comprador de Segunda Mano.
Productos comprados por revendedores o concesionarios no autorizados, entre los que se incluyen, sin limitación, tiendas virtuales tales como eBay (excepto la tienda oficial de COROS en eBay), Amazon (excepto la tienda oficial de COROS en Amazon) y otros sitios online de liquidación y/o portales virtuales de venta. Si usted no está seguro de que el revendedor es un Distribuidor Autorizado, por favor, contacte al personal de COROS para obtener la confirmación.
Soluciones Exclusivas y Reembolsos Limitados
Con excepción de los proveedores específicos relacionados abajo, su única solución ante un Producto defectuoso debe ser la reparación o cambio de ese Producto defectuoso de acuerdo con los términos y condiciones de esta Garantía Limitada.
COROS solo ofrece reembolsos en el caso de productos comprados directamente en su sitio web oficial, COROS.com, si dichos productos se devuelven en el plazo de 7 días desde la compra.
En el caso de aquellos productos que no han sido comprados en COROS.com, las reclamaciones de reembolso, si procediesen, estarán sujetas a la política de reembolso del Distribuidor Autorizado y deberán procesarse siguiendo la política de devolución del Distribuidor Autorizado original. COROS no pagará ningún reembolso ofrecido a través de Distribuidores Autorizados.
COROS no cubre los costes de envío de productos que han sido devueltos a cambio del reembolso.
¿Cómo obtener el Servicio de Garantía?
Para obtener el servicio de garantía de esta Garantía Limitada, deberá contactar a COROS para recibir un número de Autorización de Devolución de Mercancía (“RMA”, por sus siglas en inglés) antes de devolver el producto a COROS de acuerdo con el Proceso RMA de COROS. Por favor, contacte con el equipo de soporte técnico de COROS en el número +1 (855) 934-4411 o escribiéndonos al correo support@coros.com.
Garantía de Reemplazo del Producto
COROS se reserva el derecho de verificación de la validez de su garantía y de su solicitud de servicio de garantía.
COROS se reserva el derecho de enviarle una factura con tarifas de envío y gastos de servicio por cualquier Producto incompleto, dañado o modificado que usted haya devuelto a COROS y que requiera reparación o reemplazo, o, en algunos casos, no pueda ser cubierto por la Garantía Limitada. Los gastos de servicio varían en dependencia del material y el razonable coste de mano de obra que sean necesarios para reemplazar las partes perdidas o modificadas del producto en comparación con su estado de fábrica.
Los productos enviados para la RMA se repararán y retornarán, o se reemplazarán por un producto probado y certificado exhaustivamente de igual o mejor rendimiento.
Esta Garantía Limitada de COROS comienza a contar a partir del día en que se realizó originalmente la compra del Producto, lo cual se podrá verificar mostrando el recibo de compra y/o la confirmación del Distribuidor Autorizado.
Todos los productos devueltos desde el departamento de RMA de COROS a los Compradores Originales o a los Compradores de Segunda Mano son productos probados y certificados exhaustivamente. Las partes y/o Productos reemplazados pueden incluir partes nuevas o renovadas o Productos, y estarán cubiertos por la garantía hasta que caduque el período de la garantía original. Las partes y/o Productos reemplazados cumplirán con los estándares de rendimiento y fiabilidad de un Producto o partes nuevos del mismo modelo, sin embargo, dichos Productos y/o partes pueden tener pequeños arañazos, pequeñas hendiduras u otros defectos estéticos, o un uso notable.
Si una RMA es necesaria dentro del plazo de 30 días posterior a la fecha original de compra de un Producto nuevo, un nuevo OEM para reemplazo se enviará al Comprador Original de vuelta, aunque dependerá de la disponibilidad.
Envío de Garantía de Reemplazo
COROS hará el envío a la dirección confirmada una vez que su RMA sea aprobada. Si el envío de su garantía de reemplazo no puede completarse debido a que la dirección es inválida o a que es imposible efectuar la entrega por problemas de acceso al lugar, desconocimiento de la ubicación, obstáculos de seguridad o áreas cercadas, usted deberá responsabilizarse con el coste de la reubicación para efectuar nuevamente el envío, el cual podrá variar en dependencia de la región.
Usted deberá contactar a COROS antes de realizarse el envío para que solicite asistencia y evite gastos extras. COROS no se responsabiliza con los paquetes enviados a una dirección desactualizada.
Si el producto retorna a COROS debido a la imposibilidad de completar el envío, usted deberá responsabilizarse con el pago de cualquier gasto de envío adicional en el siguiente intento. COROS le exhorta encarecidamente a que revise su dirección de entrega antes de enviar una solicitud de RMA.
Todos los reemplazos por concepto de RMA tendrán etiquetado en el paquete “Garantía de Reemplazo” para contribuir a evitar cualquier tasa de importación, derechos de aduana y/o gastos de corretaje en las aduanas u otros lugares. COROS no se responsabiliza con cualquier tarifa impuesta a cualquier paquete no reclamado que sea retenido por las autoridades de su localidad en cumplimiento de las leyes aduaneras o aquellos paquetes abandonados como resultado de una negativa del control aduanero.
No se recomienda el correo postal para los envíos de ningún producto COROS. Si al recibir su paquete le encuentra daños físicos, la reclamación no podrá procesarse debido a las limitaciones de los servicios de correo postal, y el paquete será enviado de vuelta al remitente sin opciones alternativas.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Garantía Limitada
Hacemos y continuaremos haciendo cambios en nuestra política conforme avanza el tiempo. Asegúrese de leer este documento cuidadosamente y revisar regularmente si existen actualizaciones del mismo. COROS se reserva el derecho de cambiar esta política sin previo aviso. Última actualización, 29 de agosto de 2018.
Devoluciones
Todo producto comprado en COROS.com es elegible para ser devuelto en el plazo de 7 días posteriores a su compra a cambio de un reembolso completo del precio original. Para llevar a cabo la devolución, por favor, contáctenos en support@coros.com. Los consumidores fuera de Estados Unidos se responsabilizarán con el envío del producto.
Los productos deben devolverse en su condición física original, con todos los accesorios, a menos que dicho producto tenga desperfectos de algunos componentes o desperfecto de ensamblaje en el proceso de manufactura.
Certificaciones Globales
Declaración de FCC
Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los requisitos de los dispositivos digitales Clase B, en virtud de la Parte 15 de las Reglas FCC. Estos requisitos están diseñados para proveer una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar una energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones radiales. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurrirá alguna interferencia en una instalación particular. Si este equipo causa alguna interferencia perjudicial a la recepción de alguna señal de radio o televisión, lo cual podrá comprobarse al apagar y encender el equipo, exhortamos al cliente a eliminar esa interferencia tomando una o varias de las siguientes medidas:
- Reoriente o relocalice la antena de recepción.
- Incremente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a un enchufe en un circuito diferente al que el receptor está ahora conectado.
- Solicite ayuda al concesionario o a un técnico de radio/TV experimentado.
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones:
- Este dispositivo no podrá causar interferencia prejudicial, y
- este dispositivo deberá aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que puede causar una operación no deseada.
Los cambios y modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable del cumplimiento podrían invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo.
CE
COROS declara por la presente que este producto cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en el siguiente enlace web: https://coros.com/declaration-of-conformity.
COROS APEX 2 Pro
Bluetooth: 2400MHz – 2483.5MHz, 3.47dBm
WIFI: 2400MHz - 2483.5MHz, 6.93dBm
Input: 5V/1A
COROS APEX 2
Bluetooth: 2400MHz – 2483.5MHz, 3.17dBm
WIFI: 2400MHz - 2483.5MHz, 14.76dBm
Input: 5V/1A
COROS PACE 2
Bluetooth: 2400MHz – 2483.5MHz, -6.53dBm
Input: 5V/1A
COROS VERTIX 2
Bluetooth: 2400MHz – 2483.5MHz, 9.26dBm
WIFI: 2.412GHZ - 2.472GHz, 14.44dBm
Input: 5V/1A
